ООО «Литрес» отзывы
Отзывы
- 1 Удобный сервис для покупки электронных книг
- 2 Мошенничество чистой воды!!!!
- 3 Путаница и произвол.
- 4 Хорошо все
- 5 Лучшие на рынке
- 6 Чтение с любовью
- 7 Лидер на рынке
- 8 Удобный сервис
- 9 Все отлично
- 10 Просто и удобно
- 11 Ищу форум цтецов.
- 12 Странности
- 13 Надеюсь получить ответ от официального представителя.
- 14 Рекомендую
- 15 Мне очень нравится Litres
- 16 Замечаний нет
- 17 Оплата с российских карт не проходит
- 18 Собрат по несчастью)
- 19 Рекомендую
- 20 Проект классный, но довольно несправедливый
- 21 Круто Все, Литрес нравится!
- 22 Отличный сервис
- 23 В целом, сервис очень хороший.
- 24 Качественная
- 25 Я советую, нравится ЛитРес!
- 26 Отличный сервис
- 27 Потеря доверия к Литрес
- 28 Мне нравится, большой выбор
- 29 Рекомендую
- 30 Очень хороший выбор и функциональность
Удобный сервис для покупки электронных книг
Иногда там покупаю электронные книги, также приобретаю и аудиокниги. Нравится то, что их там много. Ну и книги у них интересные и разнообразные. При этом электронные книги удобно читать с любого устройства, а аудиокниги можно просто прослушивать в свободное время. При этом сервис не тормозит, всегда работает стабильно и шустро. Ну и интерфейс там понятный. Мне нравится.
Мошенничество чистой воды!!!!
12.05.2023г. купила пробную подписку на Литресс за 1 рубль, попользовавшись месяц, затем отключила ее на сайте и отвязала карту. Но как выяснилось 11.08.2023г. денежные средства в размере 399 рублей списывались ежемесячно после отмены подписки, так как ни какой отмены по итогу не было (как мне пояснили). После чего мною были созданы обращения в службу поддержки об отключении подписки и возврату… 12.05.2023г. купила пробную подписку на Литресс за 1 рубль, попользовавшись месяц, затем отключила ее на сайте и отвязала карту. Но как выяснилось 11.08.2023г. денежные средства в размере 399 рублей списывались ежемесячно после отмены подписки, так как ни какой отмены по итогу не было (как мне пояснили). После чего мною были созданы обращения в службу поддержки об отключении подписки и возврату денежных средств за подписку которой я не пользовалась и о которой я даже не знала. Но деньги мне возвращать отказались ссылаясь, что я поздно обратилась к ним, мол нужно было обращаться в течении 14 дней, а тут прошло много времени.Я бы обратилась раньше если бы увидела списания, но я их не видела, и так как я сама отключала подписку на сайте в личном кабинете, была уверена что я ее отключила. Не довольна работой службы поддержки и незаконным списанием денежных средств за услуги которыми я не пользовалась.Не рекомендую данный сайт.
Юлия, спасибо, что поделились своей историей и впечатлениями о Литрес!
Мы ни в коем случае не обманываем пользователей и всегда предупреждаем об автопродлении. А вот если Подписка была отключена, списаний, конечно, быть не должно ?
Можете уточнить номер вашего обращения или написать нам повторно на почту ? Проверим, что именно не так, и постараемся как можно скорее разобраться в ситуации ?
Путаница и произвол.
Зарегистрировался давно. Потом не смог войти. Якобы логин и пароль не совпадают. Зарегистрировали автоматически как”авторег…”. Потом зарегистрировалась супруга. Далее все аккаунты слили в один с неразберихой с разными мейлами. Оформил подписку, но безакцептное списание не устраивает. Стал просто покупать, качает по одну книгу 30 мин. В общем, плохо.
Владимир, нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями 🙁 Мы очень хотим во всем разобраться и уладить все вопросы. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по почте — мы всегда рядом ?
Хорошо все
Литрес я обожаю. Отличное место, где можно купить цифровую книгу по приемлемой цене. Обслуживание здесь хорошее, если надо можно связаться, что то уточнить для себя, есть возможность внесения платежек самыми разными способами. В целом, работает сайт отлично, сама по себе онлайн библиотека меня устраивает на все 100%. Все хорошо в ней продумали и учли.
Очень приятно получать такие отзывы! Спасибо, что отметили наш сервис, вы вдохновляете нас становиться лучше ?
Лучшие на рынке
Я только-только начала пользоваться сервисом, и мне пока вообще все нравится. Небо и земля вообще по сравнению с другой читалкой, где и книг меньше, современных, и стоимость выше. По пути на работу теперь постоянно подкасты или аудиокниги слушаю, что очень удобно, а читаю нормально уже вечерком на планшете расслабившись (на смартфоне мне непривычно читать почему-то).
Оксана, спасибо, что поделились своими эмоциями! Постараемся сохранить ваше впечатление ?
Чтение с любовью
Люблю читать и книги в принципе, но ввиду огромной загруженности времени свободного практически нет. Этот сайт стал для меня просто выходом. Есть как и мои любимые произведения, бестселлеры, так и новинки из разных жанров. Цены весь демократичные. Качественная аудиозапись. Когда еду на работу получаю максимум удовольствия от прослушивания. Цены весь демократичные.
Алина, спасибо за хорошие слова! Каждый отзыв вдохновляет нас и помогает становиться лучше ?
Лидер на рынке
На литрес уже не первый год сижу, а вот руки до отзыва что-то только сейчас дошли. Сервис постоянно развивается, я помню еще когда подкастов не было. Сейчас на рынке среди конкурентов сайт качественно выделяется инструментарием (можно читалку под себя максимально настроить), функционалом (подкасты упомянула уже, аудиокниги, даже самиздат присутствует), ни и конечно огромнейшим каталогу литературы (лично мне ни разу не… На литрес уже не первый год сижу, а вот руки до отзыва что-то только сейчас дошли. Сервис постоянно развивается, я помню еще когда подкастов не было. Сейчас на рынке среди конкурентов сайт качественно выделяется инструментарием (можно читалку под себя максимально настроить), функционалом (подкасты упомянула уже, аудиокниги, даже самиздат присутствует), ни и конечно огромнейшим каталогу литературы (лично мне ни разу не встречались отсутствующие книги).
Анастасия, благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что вы остаетесь довольны нашим сервисом и отмечаете его развитие. На достигнутом мы точно не остановимся, так что в будущем ещё не раз приятно удивим вас ?
Удобный сервис
На платформе иногда покупаю различные книги. Нравится то, что там их много. К тому же там есть и бесплатные книги, но я не смотрю на стоимость, а выбираю то, что мне нравится по описанию и хочу прочитать. Тем более что читать электронные книги с компьютера и планшета очень удобно. Ну и сайт Litres не зависает, так что при чтении книг… На платформе иногда покупаю различные книги. Нравится то, что там их много. К тому же там есть и бесплатные книги, но я не смотрю на стоимость, а выбираю то, что мне нравится по описанию и хочу прочитать. Тем более что читать электронные книги с компьютера и планшета очень удобно. Ну и сайт Litres не зависает, так что при чтении книг никогда ничего не тормозит.
Андрей, спасибо, что поддержали нас отзывом и высокой оценкой ? Постараемся сохранить ваше впечатление!
Все отлично
Отличный магазин электронных книг. Сама лично пользуюсь подпиской, это очень выгодно. Ежемесячно бонус: 2 книги в подарок из подборки и еще одна со стоимостью до 700 руб. И приятнейшая скидка в 30% на весь ассортимент (необходимо 6 месяцев пользоваться абонементом для такой скидки. А начинается скидка с 10%). Есть из чего выбрать почитать/послушать. Рекомендую.
Алена, благодарим вас за отзыв! Мы очень признательны читателям, которые делятся своими впечатлениями об Абонементе. Сделаем все, чтобы он и дальше радовал вас ?
Просто и удобно
Для меня аналогов, где есть все для комфортного чтения, попросту нет. Ну и, естественно, раз Литрес самая крупная площадка с электронной литературой, то и каталог тут самый крупный, включая кучу самиздат литературы, среди которой нередко находятся литературные самородки. Добавляем к этому еще аудиокниги вкупе с подкастами и получается совсем универсальная читалка.
Здорово, что именно мы — ваш фаворит! Будем и дальше радовать вас хорошей литературой ?
Ищу форум цтецов.
Прошла в ЛитРес со второго раза, и уже после прочитала о “нереальных” заработках на озвучке, причем усилий приложить нужно много, на форматировании в два раза больше, чем при записи. Дали мне книгу и уже 3 месяца не могу начать. С Audasity мне тяжело работать, никак не могу понять некоторые ньюансы, поэтому ищу таких же “счастливчиков”, чтобы помочь друг другу. Отзовитесь,… Прошла в ЛитРес со второго раза, и уже после прочитала о “нереальных” заработках на озвучке, причем усилий приложить нужно много, на форматировании в два раза больше, чем при записи. Дали мне книгу и уже 3 месяца не могу начать. С Audasity мне тяжело работать, никак не могу понять некоторые ньюансы, поэтому ищу таких же “счастливчиков”, чтобы помочь друг другу. Отзовитесь, если есть!
К сожалению, помочь найти подобный форум мы не можем, но если у вас возникают какие-либо вопросы по нашим требованиям к записи и обработке звука, обратитесь, пожалуйста, к менеджерам проекта «Литрес: Чтец» по почте ?
Странности
Пыталась оплатить подписку в Литрес, но оплата не проходит. В то же время оплатить абонемент и разовое чтение можно. Из России. Может быть, просто не выгодно предоставлять абонемент за 399 рублей в месяц?
Галина, к сожалению, не совсем понимаем с какой сложностью, при оплате Подписки, вы столкнулись 🙁 Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте — мы будем рады помочь ?
Надеюсь получить ответ от официального представителя.
С удовольствием слушаю книги на литрес уже несколько лет. Но последнее время столкнулась с проблемами:
1. «Текст» Глуховского- прослушивались только небольшие фрагменты книги – примерно 20% от общего объема. Если бы не читала книгу раньше – решила бы, что странный сюжет.
2. Недавно купила «Яма» Акунина. В какой-то момент звук исчез, а Счетчик минут продолжал работать. Перезагружала, отматывала – ничего не… С удовольствием слушаю книги на литрес уже несколько лет. Но последнее время столкнулась с проблемами:
1. «Текст» Глуховского- прослушивались только небольшие фрагменты книги – примерно 20% от общего объема. Если бы не читала книгу раньше – решила бы, что странный сюжет.
2. Недавно купила «Яма» Акунина. В какой-то момент звук исчез, а Счетчик минут продолжал работать. Перезагружала, отматывала – ничего не помогло.
3. Сейчас слушала Пикуля «Пароль не нужен» – та же история.
4. Попытки написать о проблемах на сайте в разделе Помощь не увенчались успехом.
Очень надеюсь на вашу помощь. Не хочется разочаровываться, тем более, что много книг уже куплено и ожидает прослушивания. Представьте мои чувства, когда посредине интересной книги все прерывается и нет возможности слушать дальше…
Здравствуйте, Наталия!
Пожалуйста, попробуйте произвести переустановку приложения и повторно загрузить файлы книг — это должно устранить сбои. Если же вдруг какие-то сложности сохранятся, вы всегда можете написать нам на , и мы будем рады вам помочь ?
Рекомендую
Я часто заказываю здесь аудиокниги. Мне нравится, что сервисом удобно пользоваться. Здесь большой ассортимент, и постоянно появляются новинки. К тому же цены на книги тут вполне адекватные. Поэтому я Литрес всем рекомендую.
Довольный читатель — наша лучшая награда ?️ Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
Мне очень нравится Litres
Моё знакомство с litres началось с того, что подруга, зная мою любовь к чтению, подарила мне абонемент на год. Книг много, постоянно появляются новинки, у меня уже есть любимые авторы за творчеством которых я слежу. Навигация по сайту удобная, я быстро сориентировалась. Раньше я в основном покупала бумажные книги, но это сильно затратно для бюджета, экономию я уже ощутила.
Нам очень приятно получать такие отзывы об Абонементе 🙂 Спасибо, что вы с нами ❤️
Замечаний нет
Иногда на Литресе беру книги любимых авторов или что-то из бестселлеров, когда на них действует какая-либо скидка. Сервис довольно удобный, ведь здесь буквально в три клика можно приобрести книгу любимого автора в электронном формате(кстати, здесь несколько видов формата и за это отдельный респект, ведь мой ридер старенький и не все тянет). Рекомендую.
Ольга, большое спасибо за поддержку 🙂 Постараемся сохранить ваши впечатления ?
Оплата с российских карт не проходит
Не проходит оплата российскими картами. Делала попытки с двух карт сбер и тинькоф, но постоянно пишет что нужно проверить точность номера карты. До истерики и психоза. Всё введено точно, но нет же, окошко с номером карты выделено красным. БЕСИТ!!!
Понимаем ваши эмоции 🙁 Пожалуйста, напишите нам на почту — будем рады помочь вам совершить оплату ?
Собрат по несчастью)
Спасибо вам за статью!
А то у меня уже комплекс неполноценности развиваться начал. После третьей попытки.
Вот сейчас тоже попытаюсь в шкаф залезть. И, возможно, успокоюсь после этой попытки.
Хотя, если бы сразу отказали, было бы проще; а то присылают и присылают новые ссылки. И я, как дурочка, пробую и пробую…
Понимаем ваши эмоции, надеемся, что вы сможете пройти конкурс и исполнить свою мечту ❤️
Рекомендую
Мне площадка Литрес нравится и её считаю пока самой клиентоориентированной на постсоветском пространстве, если смотреть по ассортименту электронных книг, выбору и система различных скидок, бонусов и акций. Плюс просто это хорошая возможность отблагодарить любимых авторов, ведь здесь нет никакого пиратского контента. Так что с меня пять баллов!)
Владимир, спасибо, что поддержали нас таким приятным отзывом ? Будем делать всё, чтобы сохранить ваше доверие!
Проект классный, но довольно несправедливый
Проектом Литрес пользуюсь уже года три… Являюсь читателем. К удобству для читателя нареканий нет.
Но есть претензии по поводу ОТНОШЕНИЯ проекта к:
1. читателям, ценящим грамотность языка
2. чтецам, которые озвучивают книги
По первому пункту.
Речь идет о многочисленных ошибках в текстах!
Да, понимаю, Литрес отвечает: “корректоров сегодня не нанимают, ответственность за ошибки на авторе”.
Простите, уважаемый Литрес, но это необоснованная отговорка.
Во-первых, читатель, покупая книгу,… Проектом Литрес пользуюсь уже года три… Являюсь читателем. К удобству для читателя нареканий нет.
Но есть претензии по поводу ОТНОШЕНИЯ проекта к:
1. читателям, ценящим грамотность языка
2. чтецам, которые озвучивают книги
По первому пункту.
Речь идет о многочисленных ошибках в текстах!
Да, понимаю, Литрес отвечает: “корректоров сегодня не нанимают, ответственность за ошибки на авторе”.
Простите, уважаемый Литрес, но это необоснованная отговорка.
Во-первых, читатель, покупая книгу, имеет право получить качественный продукт, а не халтуру. То есть, то, что вызывает досаду: опечатки, орфографические и особенно логические ошибки.
Во-вторых, кто вам мешает не пропускать в продажу работы авторов, не желающих ликвидировать ошибки? Не знаешь язык сам – пользуйся услугами корректора. Ибо word не владеет языком в совершенстве, а так же не умеет видеть огромное число ошибок и логических несоответствий (последние встречаются очень часто!). Мало того, так вы поспособствуете выживанию умирающей, но очень нужной профессии – корректор.
В-третьих, пропуская книги с ошибками, вы, увы, никак не способствуете популяризации грамотности и красивой речи в России (язык превратился в мусоросборник, а россияне деградируют – сегодня эта беда на поверхности).
И, наконец, УВАЖАЮЩЕМУ себя сервису/издательству неприлично не иметь в штате корректоров. Хотя бы ради самоуважения.
По второму пункту.
Не понятно, почему аудиокниги стоят дешевле электронных? Почему вы себе забираете 85-90% от чужого труда?
Во-первых, аудиоверсия книги это создание отдельного творческого произведения! Творчество чтеца это ИСКУССТВО. Получается, вы обесцениваете искусство?..
Во-вторых, чтецу, как я поняла, изучая опыт чтецов, приходится выполнять работу корректора за БЕСПЛАТНО. Иначе, если он оставит авторский вариант с орфоэпическими и др. ошибками, его начитку просто не примут.
В-третьих, я вижу, что на самом деле, чтобы угодить вашим требованиям и слушателям, чтецу требуется серьезно вложиться и в обучение, и в оборудование. Все это (вебинары, школы, аудио-кабина/комната, басовая ловушка, аккустический экран, хороший микрофон и т.д.) выливается в несколько десятков тысяч рублей. Иногда за 100-150 тысяч рублей… Такие вложения при марже 10% (в случае активности – от 11 до 15% в редкие месяцы удачных продаж) будут окупаться несколько лет!!!
Вы обо всем этом подумали? Или вам все равно?
В общем, уважаемый Литрес, вы ведете себя по-свински. Я не чтец, но за этих людей мне обидно так же, как за наш красивый русский язык! Книги – это же так прекрасно, это то, что возвышает… А вы – те кто пытается создать о себе иллюзию возвышенности – ведете себя по-свински. Простите за резкость, но, если посмотрите правде в глаза, то увидите и свою жадность, и частую ложь.
А ложь и жадность подпадают под законы бумеранга, кстати…
Валерия, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе 🙁 Мы понимаем, как неприятно встречать в тексте ошибки или опечатки и со своей стороны, можем сделать некоторые исправления в полученных файлах, если это не противоречит условиям договора с правообладателем. С чтецами же мы работаем на основе договора, вознаграждение, прежде всего, зависит от продаж аудиокниги. Каждый чтец может написать в поддержку нашего сервиса и получить полноценный ответ о своих выплатах и возможностях их увеличения. Мы всегда готовы помочь!
Круто Все, Литрес нравится!
У меня Литрес вызывает только положительные эмоции и тому есть яркое объяснение, во-первых, здесь большущая библиотека самых разных произведений, текстовых и в аудио формате, беспроблемно нахожу, что мне интересно, для того, чтоб скоротать вечер. Регистрация, процесс приобретения, все просто! Есть самые разные способы оплаты, постоянным клиентам, да и новым, дают бонусы, в целом все на высоте.
Миша, спасибо вам большое 🙂 Будем и дальше радовать вас широким выбором книг, удобными функциями и выгодными скидками ?
Отличный сервис
Пользуюсь сервисом не первый год – библиотека очень обширная. Всегда обновляется и дополняется новыми книгами, поэтому всегда нахожу для себя что-то новое. Работает не без замечаний, но это больше мои хотелки, чем недостатки самой площадки. Оплачивать удобно – на ценах не спекулируют. Очень удобно, что можно купить, как электронную книгу, так и ее аудиовариант.
Надежда, спасибо за положительный отклик! Будем делать всё, чтобы сохранить вашу любовь и доверие ? А к идеям и пожеланиям мы всегда открыты — стараемся учитывать все моменты, чтобы пользоваться нашим ресурсом было ещё интереснее и удобнее.
В целом, сервис очень хороший.
Ну конкурс есть конкурс. Кто-то пройдет, а кому-то не повезет. Но в целом, сервис очень хороший. Всегда много интересных новинок и цены приятные, особенно если подписку оформлять. Да и бонусы можно за отзывы получить, что тоже экономией является. Я читать очень люблю, а вот аудио мне не заходит. Предпочтительнее книжный вариант. Литрес ни разу не подводил, всегда что-то для души… Ну конкурс есть конкурс. Кто-то пройдет, а кому-то не повезет. Но в целом, сервис очень хороший. Всегда много интересных новинок и цены приятные, особенно если подписку оформлять. Да и бонусы можно за отзывы получить, что тоже экономией является. Я читать очень люблю, а вот аудио мне не заходит. Предпочтительнее книжный вариант. Литрес ни разу не подводил, всегда что-то для души нахожу.
Про конкурс верно подмечено, Дарья! Рады, что Литрес пришёлся вам по душе, и вы нашли много преимуществ для себя 🙂 Мы, в свою очередь, постараемся и дальше только приятно удивлять вас ?
Качественная
Разные цифровые библиотеки успела перепробовать, но Литрес это венец всех подобных сервисов. Стоит отметить, что тут большая библиотека, часто бывают различные скидки и акции. Все действительно круто продумано и сделано. Я не могу сказать, что заметила каких-либо подвисаний или глюков, наоборот, все книги отлично покупаются, если аудиокнига, голос ровный.
Алина, здорово, что именно мы — ваш фаворит! Каталог у нас и правда большой, но мы на этом не останавливаемся и часто пополняем его хорошей литературой самых разных жанров. Будем и дальше радовать и приятно удивлять вас ??
Я советую, нравится ЛитРес!
Купила себе подписку на ЛитРес на год, потому что я ярый фанат литературы) Абсолютно всё устраивает, начиная выбором аудио книги и заканчивая форматом который я покупаю (очень полюбилось мне аудио). Цены не завышенные, считаю подписку выгодной. Я уже много книг успела приобрести, сейчас в основном мой выбор падает на психологию)) Как кончится срок подписки – буду продлять)
Благодарим за приятный отзыв 🙂 Мы очень рады, что вы высоко оценили нашу Подписку, на достигнутом мы точно не остановимся, так что в будущем ещё не раз приятно удивим вас ?
Отличный сервис
Сервисом «Литрес» я пользуюсь регулярно и уже много лет подряд. Здесь собрана просто огромная коллекция книг/аудиокниг. Нравится, что компания ведет лояльную ценовую политику и за сравнительно скромные деньги, я могу насладиться, как “нашумевшими” изданиями, так и произведениями начинающих авторов. На данный момент сервис меня полностью устраивает
Приятно получать такие отзывы, Артем! Мы будем и дальше радовать вас хорошей литературой, удобными функциями и выгодными акциями ?
Потеря доверия к Литрес
Всегда всё было хорошо и вот опять(
Книги купленные мною из моего архива исчезли. Я не первая с кем так поступают. Не красиво со стороны ЛитРес. Просто обворовали ((((
Понимаем ваши эмоции, ведь потерять доступ к книгам очень неприятно 🙁
Со своей стороны, мы уверяем, что никогда не удаляем книги с Архива ?
Будем признательны, если вы напишете на нашу почту — все проверим и обязательно поможем.
Мне нравится, большой выбор
Буквально в том году я для себя открыл данный книжный интернет-магазин. В целом, он хорош, сайт удобно построен, найти книгу можно легко и просто, библиотека большая, есть, как текстовые варианты, так и много и в аудиоформате. Оплачивать удобно, никаких заморочек. За активную деятельность на сайте начисляют баллы, которые влияют на цену, часто бывают скидки и акции.
Михаил, спасибо за отзыв и хорошие слова! Вы помогаете нам развиваться и становиться лучше. Желаем вам ещё больше интересных книг и увлекательного чтения ??
Рекомендую
Хотя бы раз в месяц беру на Литресе что-то их книжных новинок. Ресурс мне нравится по двум причинам. Во-первых, покупать книги в электронном формате намного дешевле, чем в бумажном. Во-вторых, здесь предоставлены практически все романы известных авторов, так что по выбору и ассортименту никаких проблем. Ну и частенько можно что-то приобрести по хорошей скидке.
Ольга, спасибо вам за отзыв! Мы очень рады, что вы столь высоко оценили наш сервис. Будем и дальше радовать вас хорошей литературой и приятными скидками ?
Очень хороший выбор и функциональность
С каждым годом только убеждаюсь в правильности моего выбора относительно этой площадки. Не сравнить ни с чем, очень большой репертуар, множество новинок. Жанры на любой вкус. Замечательно, что систематически появляются новинки, талантливых молодых авторов. Хорошая возможность с удовольствием и пользой провести досуг. Я с увлечением пользуюсь. Доволен.
Михаил, благодарим вас за столь тёплый отзыв, всегда приятно видеть довольных читателей!
Мы не остановимся на достигнутом и будем стараться и дальше расширять наш каталог ?
