Boxberry.ru отзывы
Отзывы
- 1 Разумные цены
- 2 Долгая доставка
- 3 Слаженно работают
- 4 Много пунктов выдачи
- 5 Отличное обслуживание
- 6 некомпетентность работников
- 7 Отличные сроки доставки
- 8 Посылки хранятся неделю
- 9 Условия поставили нормальные
- 10 Обслуживание приветливое
- 11 Уровень обслуживания на высоте
- 12 Удобный личный кабинет
- 13 Работают стабильно
- 14 Быстро выдают заказы
- 15 Доставка вовремя
- 16 Постоянно сотрудничаем
- 17 Лучшее обслуживание
- 18 Головинское шоссе, д.8, корп. 3
- 19 Неплохой сервис
- 20 Ребята работают отличные
- 21 Приятно сотрудничать
- 22 Работают хорошо
- 23 Хорошая доставка
- 24 Быстрая отправка
- 25 Очень все нравится
- 26 Доверяю этой службе
- 27 Можно доверить хрупкий товар
- 28 Работу выполняют четко
- 29 Работают четко
- 30 Отправлять посылки удобно
Разумные цены
Доставка работает так, как и положено, то есть, ставит разумные цены, в пункты выдачи доставляется своевременно. В самом пункте выдачи прием и отправка моментальные. Мы привыкли к такому хорошему сервису, когда быстро и надежно.
Долгая доставка
Покупатель купил через Авито доставку. Я Отправил 03.08.2023г. Доставка до 16.08. Покупатель пишет что доставка аж на 21.08. Хотя сегодня 15.08 И что ему уже может не пригодиться то что он купил. Со своей стороны скажу что в случае отказа покупателем за долгую доставку все упущения ляжет на доставщика согласно ГК РФ. Упущенная выгода – это неполученные доходы, которые… Покупатель купил через Авито доставку. Я Отправил 03.08.2023г. Доставка до 16.08. Покупатель пишет что доставка аж на 21.08. Хотя сегодня 15.08 И что ему уже может не пригодиться то что он купил. Со своей стороны скажу что в случае отказа покупателем за долгую доставку все упущения ляжет на доставщика согласно ГК РФ. Упущенная выгода – это неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (п. 2 ст. 15 ГК РФ, п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25). Недостатки:
- Доставка как с Владивостока в Калининград
Добрый день, Андрей. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, обязательно все проверю и корректно вам предоставлю данные по заказу.
Слаженно работают
На днях забирала очередной заказ в ПВЗ на Дзержинского 92, это в Челябинске. Хочу отметить слаженную работу всего коллектива компании. Заказываю через них доставку уже не в первый раз, всегда все четко по срокам, не задерживают, аккуратно доставляют посылки.
Ребята в ПВЗ работают постоянные, уже знаем друга друга в лицо, очень приятные молодые люди. За хорошую работу благодарю!
Добрый день, Наталья! Очень здорово получить от вас такой отзыв. Будем дальше стараться доставлять все аккуратно и в срок. Отличного настроения, всего доброго!
Много пунктов выдачи
Много лет уже от Боксберри получаю заказы из интернет-магазинов. Раньше, когда пунктов выдачи было немного, обычно заказывал курьером, сейчас такой необходимости нет, пункт выдачи открылся вот недавно в соседнем доме.
Добрый день, Андрей! Спасибо за оценку. Мы рады, что вы отметили большое количество пунктов в которых можно получать посылки. Будем стараться сохранить вашу оценку и только улучшать ваше впечатление. Всего наилучшего!
Отличное обслуживание
Пунктом Boxberry на ул. Семчинской д.3 г.Рязани ,пользуюсь сравнительно недавно. Сам пункт вроде небольшой, но в нем чувствуется доброжелательность и организованность. В данный пункт я приезжаю уже третий раз с другого района города. Здесь никогда нет очередей. Особенно мне нравиться , когда обслуживает оператор Ольга Георгиевна. Это очень вежливый и внимательный человек. Всегда поможет аккуратно упаковать посылку. При… Пунктом Boxberry на ул. Семчинской д.3 г.Рязани ,пользуюсь сравнительно недавно. Сам пункт вроде небольшой, но в нем чувствуется доброжелательность и организованность. В данный пункт я приезжаю уже третий раз с другого района города. Здесь никогда нет очередей. Особенно мне нравиться , когда обслуживает оператор Ольга Георгиевна. Это очень вежливый и внимательный человек. Всегда поможет аккуратно упаковать посылку. При необходимости буду пользоваться только услугами этого пункта, а также с полной уверенностью рекомендую данный пункт и профессионала своего дела Ольгу Георгиевну.
Добрый день, Виталий! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. Обязательно передадим ваш отзыв о добросовестной работе сотрудника в нужный отдел. Всего доброго!
некомпетентность работников
Пункт боксбери по ул.Затинная д. 27 обслуживает клиентов по своим местным правилам. Для того чтобы они приняли посылку рекомендуют вскрывать даже заводскую упаковку. Сегодня 29.07.2023 оператор не приняла у меня посылу, потому, что я отказался вскрыть, упаковку с картриджем который находился в заводской упаковке. Директор объяснил , что они руководствуются правилами. Все упаковки по их местным правилам обязаны вскрываться, даже… Пункт боксбери по ул.Затинная д. 27 обслуживает клиентов по своим местным правилам. Для того чтобы они приняли посылку рекомендуют вскрывать даже заводскую упаковку. Сегодня 29.07.2023 оператор не приняла у меня посылу, потому, что я отказался вскрыть, упаковку с картриджем который находился в заводской упаковке. Директор объяснил , что они руководствуются правилами. Все упаковки по их местным правилам обязаны вскрываться, даже заводские. Больше в данный пункт не обращусь и не порекомендую. Даже на таможне заводские упаковки не вскрывают.
Добрый день, Виталий.
Вскрывать в отделении заводскую упаковку при отправке нет необходимости. В наших правилах такого не предусмотрено. С ваших слов я зафиксирую информацию. Рекламация будет направлена куратору отделения, чтобы проведи беседу с сотрудниками и приняли меры.
Уточните, пожалуйста, полный адрес отделения, дату и время визита. Проработаем ситуацию.
Прошу прощения за доставленные неудобства.
Отличные сроки доставки
Обычно заказываю доставку и получатель может получить от меня посылку уже через 2 дня. Отличные сроки, меня устраивают более чем.
Добрый день, Владимир! Спасибо, что выбираете нас. Мы рады стараться для вас и вашего удобства!
Посылки хранятся неделю
Мне удобно, что на пунктах выдачи посылки хранятся неделю, так можно за каждой не ходить, а дождаться пока дойдут несколько с промежутком в несколько дней.
Добрый день, Михаил. Благодарю за доверие) Рада что вам нравится наш сервис!
Условия поставили нормальные
Отзыв сотрудника
Уже больше 4х лет, как работаю на одном и том же месте, водителем- курьером в боксберри. Стабильно, доходно, мозг никто не вы вносит лишний раз, я правильно выполнять свои обязанности. Условия поставили нормальные, если придерживаться правил, то можно спокойно работать, и никто не будет трогать.
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Рады получить такой приятный отклик. Ваш отзыв передам коллегам из ответственного отдела. Хорошего дня!
Обслуживание приветливое
Получила недавно огромную посылку от родителей. Бок был один примят, но баночки, которые были внутри, все целые, это самое главное. Другой доставкой уже много лет и не пользуюсь, в соседнем доме ПВЗ, пару минут прошлась пешком и получила свою посылку. Без обеда и выходных работают, обслуживание приветливое.
Здравствуйте, Валентина. Благодарим за отзыв и оценку. Рады стараться для вас! Ждем вас снова!
Уровень обслуживания на высоте
Недавно получила весьма неплохой опыт в пользовании этой службой доставки. Надо было срочно отправить посылку из Люберцев в Старый Оскол, мать вещи кое-какие забыла и документы. Пакетик ну совсем небольшой вышел. Решила попытать счастье в отделении Boxberry. В общем, все оформили за 5 минут, упаковали бесплатно и отправили домой с уверением, что посылка будет уже через 4 рабочих дня у… Недавно получила весьма неплохой опыт в пользовании этой службой доставки. Надо было срочно отправить посылку из Люберцев в Старый Оскол, мать вещи кое-какие забыла и документы. Пакетик ну совсем небольшой вышел. Решила попытать счастье в отделении Boxberry. В общем, все оформили за 5 минут, упаковали бесплатно и отправили домой с уверением, что посылка будет уже через 4 рабочих дня у получателя. К слову сказано, по срокам вложились идеально. Уровень обслуживания на высоте! Доставка обошлась в районе 400 рублей
Добрый день, Виталий. Благодарю за приятный отклик о нашей компании. Рады будем дальнейшему сотрудничеству.
Удобный личный кабинет
Пользуюсь для отправки удобным личным кабинетом, где можно заполнить документы. Мне так проще и быстрее. Ну и сами пункты отправки в принципе неплохие, просто в ближайшем бывает много людей периодически.
Добрый день, Павел! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. На нашем сайте можно посмотреть загруженность пункта по часам, чтобы выбрать наиболее удобное время. Всего доброго!
Работают стабильно
Не самые быстрые, зато работают стабильно. Начал пользоваться их доставкой еще в пандемию, и вот уже три года стабильно выручают. По России доставляют без претензий, теперь думаю из США через них покупку оформить
Добрый день, Роман. Благодарим, что выбираете нас! Всегда вам рады)
Быстро выдают заказы
Мне лично очень нравится через Boxberry получать заказы в авито. Все просто и понятно организовано, приходишь на пункт выдачи, быстро выдают. По времени даже не минуты, несколько секунд, мне кажется. Отлично работают, молодцы.
Добрый день, Руслан. Благодарю за положительный отзыв о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Ждем вас в гости снова и снова.
Доставка вовремя
Уже давненько пользуюсь этой службой доставки, очень много вещей со своего интернет магазина отправляю в разные города и населенные пункты. Лично от меня и моих клиентов никаких нареканий по получению не было пока: что по Росси, что по Белоруссии, что по Казахстану, что по Киргизии. Всегда с ПВЗ отсылаю. Сотрудники Боксберри корректные, если надо, помогают заполнить накладную и упаковать. Единственный… Уже давненько пользуюсь этой службой доставки, очень много вещей со своего интернет магазина отправляю в разные города и населенные пункты. Лично от меня и моих клиентов никаких нареканий по получению не было пока: что по Росси, что по Белоруссии, что по Казахстану, что по Киргизии. Всегда с ПВЗ отсылаю. Сотрудники Боксберри корректные, если надо, помогают заполнить накладную и упаковать. Единственный недостаток, с моей точки зрения, это сроки не всегда самые маленькие, но при этом доставка вовремя. Как только посылка доходит до получателя, поступает уведомление на телефон. Удобно!
Добрый день, Ренат! Спасибо, что доверяете нам, мы это ценим. Будем рады длительному сотрудничеству!
Постоянно сотрудничаем
Я с боксберри сотрудничаю постоянно. У меня свой интернет магазин, где ежедневно много заказов. 2-3 в неделю отправка и в основном через эту доставку. Система удобная, я офисе у себя формирую посылку, затем прихожу в пункт и все отправляю. Сервис на уровне, обслуживание быстрое, операторы расторопные. Обычно клиентам доставляют раньше времени. В ислкючительных случаях задерживают. Пользуюсь услугами в Нахабино, в… Я с боксберри сотрудничаю постоянно. У меня свой интернет магазин, где ежедневно много заказов. 2-3 в неделю отправка и в основном через эту доставку. Система удобная, я офисе у себя формирую посылку, затем прихожу в пункт и все отправляю. Сервис на уровне, обслуживание быстрое, операторы расторопные. Обычно клиентам доставляют раньше времени. В ислкючительных случаях задерживают. Пользуюсь услугами в Нахабино, в отделении на Красноармейской.
Добрый день, Лариса! Очень рады получить от вас такой отзыв. Будем стараться. Всего доброго!
Лучшее обслуживание
не могу сказать, что очень часто заказываю что-то на доставку, но когда есть в этом необходимость, то пользуюсь боксберри. по уровню обслуживания, одни из лучших.
Добрый день, Михаил! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!
Головинское шоссе, д.8, корп. 3
Хочу сказать спасибо большое женщине, которая работает в боксберри, очень внимательная и приятная. Всегда поможет аккуратно все сложить и упаковать. На сегодняшний день это редкость!
Добрый день, Эльмира. Большое вам спасибо за столь приятный отзыв. Приходите к нам снова! Всегда рады помочь!
Неплохой сервис
Я много чего заказываю с разных интернет магазинов. Боксберри по срокам доставки не подводили. И сервис неплохой, быстрое обслуживание на отделение и цены ставят адекватные.
Добрый день, Владимир. Благодарю за доверие, приятно с вами сотрудничать. Хорошего вам дня!
Ребята работают отличные
Рекомендую этот пункт выдачи в Самаре по улице Стара Загора 48. Ребята работают отличные, вежливые, всегда поздороваются. Видно, что за чистотой в помещении следят, полы чистые всегда, даже когда дождь персонал следит за чистотой рабочего места. В отделении приятно находиться.
С возвратами работают, пару раз оформлял без проблем на Ламоду, подсказали, как все заполнить и упаковать
Здравствуйте, Ефим.
Нам очень приятно получить такую обратную связь от вас. Спасибо за теплые слова. Рады работать для вас. Приходите к нам снова! Хорошего дня!
Приятно сотрудничать
Постоянно через них отправляю посылки клиентам с авито. В плане сервиса мне приятно сотрудничать с боксберри. Всегда все по одному алгоритму и быстро. Оформил отправление через личный кабинет и сдал посылку на отправление. После получения посылки клиентом всегда приходит смс сообщение. Один раз только я попал в жесткий ажиотаж новогодний и посылка задержалась на день от намеченного срока, но это… Постоянно через них отправляю посылки клиентам с авито. В плане сервиса мне приятно сотрудничать с боксберри. Всегда все по одному алгоритму и быстро. Оформил отправление через личный кабинет и сдал посылку на отправление. После получения посылки клиентом всегда приходит смс сообщение. Один раз только я попал в жесткий ажиотаж новогодний и посылка задержалась на день от намеченного срока, но это вообще пустяки, в других службах на неделю теряются коробки.
Добрый день, Павел. Благодарю за обратную связь. Рады будем дальнейшему сотрудничеству с вами.
Работают хорошо
Может и не самая быстрая из доставок, зато работают хорошо, не подводят. Я часто получаю заказы с разных сайтов и пока с проблемами не сталкивался ни разу. Отличные курьеры еще, хочу заметить.
Здравствуйте, Леонид! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что у вас остались хорошие впечатления. Всего доброго!
Хорошая доставка
Хорошая доставка, пользуюсь не часто, но мне все нравится. Пункт выдачи легко нашел в первый раз, есть вывеска, график работы. Выдают быстро, людей не задерживают, очередь не создают, персонал хороший, вежливый. Отправку не делал, но видел, как запаковывают отправление у других, на совесть так сказать, чтоб ничего не разбилось. Понравилось такое отношение
Добрый день, Евгений! Благодарим за обратную связь. Рады, что остались хорошие впечатления. Всего доброго!
Быстрая отправка
Отправляю посылки за пару минут в разные города: стоимость, работа специалистов в пунктах устраивает полностью.
Добрый день. Благодарю вас за обратную связь. Рады будем дальнейшему сотрудничеству.
Очень все нравится
Ну наконец-то нормальная человеческая доставка! Долго искал альтернативу дорогим службам доставки в нашем городе. Даже не ожидал от боксбери такого уровня сервиса, есть курьер, всегда все четко с ним, согласовывают доставку заранее. И цены на услуги не ломят. Мне очень все нравится, надеюсь не испортятся.
Добрый день, Сергей. Спасибо, что выбрали нас. Очень рады, что вам все понравилось. Приходите еще!
Доверяю этой службе
Заказы из интернет-магазинов делаю часто и по возможности выбираю для доставки Боксберри, потому что доверяю этой службе. За много лет никогда посылки не терялись, а товары не портились, несмотря на то, что я живу во Владивостоке, а заказы делаю и из Москвы и из Питера, то есть маршруты огромные получаются.
Добрый день, Александр.
Спасибо Вам за то, что не остались равнодушным и оставили такой положительный отзыв о работе нашей компании. Нам очень приятно видеть такие отзывы, это стимулирует нас становиться лучше.
Мы рады, что выбираете нас!
Можно доверить хрупкий товар
Отправлял аквариум через доставку Boxberry, средних размеров, упаковал и сделали пометку стекло. Товар доехал до покупателя в полном порядке, хотя путь был из Челябинска в Москву не близкий. Этой службе можно доверить даже хрупкий товар и доставят без проблем, хотя страховку на всякий случай делал.
Добрый день, Владимир.
Спасибо за обратную связь!
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей компании. Очень рады, что у Вас остались только позитивные впечатления от доставки.
Будем рады видеть Вас снова.
Работу выполняют четко
Часто приходится пользоваться услугами доставки Боксберри, спорных вопросов с ними не было, работу выполняют четко. Хорошо, что у них за последнее время открылось много отделений и теперь без проблем можно отправить посылку прямо по месту назначения. Отделение находится от меня не далеко, ограничения по весу есть, но можно найти, где принимают и большие посылки.
Добрый день! Благодарим вас за доверие и отклик, мы стараемся для вашего комфорта. Надеемся на длительное сотрудничество.
Работают четко
Меня полностью устраивает доставка Боксберри цены, не завышенные работают четко, с помощью приложения можно отслеживать или просматривать информацию. Заказывала несколько раз даже одежду на отделение, примерочная есть, чтоб сразу посмотреть подходит товар или нет.
Добрый день, Виктория! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Будем и дальше стараться для вашего комфорта.
Отправлять посылки удобно
Отправлять посылки удобно, на пунктах работают приятные, вежливые специалисты. Никогда не сталкивался с задержками посылок в пути или долгой отправкой, когда посылку отправишь, а она долго лежит до отгрузки.
Добрый день, Алексей. Благодарю за доверие и добрые слова. Всегда рады вас видеть.
