Shopozz – сервис покупок за рубежом отзывы

кинули более чем на 30 000руб

Светлана 3 мин 32 сек назад Кидалово на деньги! Бегите с этого сайта! 8 февраля я купила там клея для волос. Мои покупки якобы разделили на 2 посылки ( мне этого не доказали) и одну я получила, а вот на большую сумму 313$ ( а это 30тыс рублей!) они типа все сначала ее взвешивали до июля, потом типа код от производителя ждали, потом сказали мне…

Кидалово на деньги! Бегите с этого сайта! 8 февраля я купила там клея для волос. Мои покупки якобы разделили на 2 посылки ( мне этого не доказали) и одну я получила, а вот на большую сумму 313$ ( а это 30тыс рублей!) они типа все сначала ее взвешивали до июля, потом типа код от производителя ждали, потом сказали мне что отправить не могут и вернуть деньги не могут! о как!!! я звонила к ним раз в 2 недели все это время и в итоге они меня кинули на 30 000 руб!

Надо читать отзывы

Oksana 15 июля, 2023 год Напиши коротко. Захотел кроксы заграничные себе купить, на беду этот сайт внушил доверие. Итак: заказ от 27 мая, стоимость больше 7 т рублей + оплачена доставка 4+, с начала июня отправляется со склада, на обращения кормят завтраками. Последний раз обещали, что отправят в ночь с пятницы на субботу 15 июля, но что-то опять помешало выполнить свои обязательства. В понедельник напишу… Напиши коротко. Захотел кроксы заграничные себе купить, на беду этот сайт внушил доверие. Итак: заказ от 27 мая, стоимость больше 7 т рублей + оплачена доставка 4+, с начала июня отправляется со склада, на обращения кормят завтраками. Последний раз обещали, что отправят в ночь с пятницы на субботу 15 июля, но что-то опять помешало выполнить свои обязательства. В понедельник напишу обращение в полицию и составлю досудебную претензию. Если есть еще желающее, давайте объединимся, помогут быстрее, положительный опыт имеется. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Обман

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 18 июля, 2023 год Оксана, добрый день! Сообщите, пожалуйста свой номер в системе, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Обычный лохотрон. Если есть лишние деньги милости просим.

strannik123 7 июля, 2023 год Хочу рассказать свой опыт общения с сайтом-лохотроном shopozz,ru ( вместо запятой точка). Люблю разные инструменты, и вот как то раз узнал, что есть специальные стойки для заточки свёрл.
Загорелся купить. Читал отзывы, смотрел видео. Но в Российских магазинах регулировочные колесики у стоек сделаны из пластика, и резьба может стереться со временем. А резьба там дюймовая и просто так их… Хочу рассказать свой опыт общения с сайтом-лохотроном shopozz,ru ( вместо запятой точка). Люблю разные инструменты, и вот как то раз узнал, что есть специальные стойки для заточки свёрл.

Загорелся купить. Читал отзывы, смотрел видео. Но в Российских магазинах регулировочные колесики у стоек сделаны из пластика, и резьба может стереться со временем. А резьба там дюймовая и просто так их не заменить. Стал искать с металлическими. Начали попадаться магазины с доставкой товара из Европы и Америки. На них то и было то, что мне нужно. Написал в три магазина. shopozz ответили первые, были очень вежливы и терпеливо все объяснили. Вроде нашел какие то отзывы, но слишком невнимательно все сделал. Короче заказал 14 февраля 23-го года за три с лишним тыс.

Оплатил товар, оплатил доставку две с лишним тыс Причем доставку сначала просили около 1700, через короткий промежуток времени около 1900 в итоге рублей 400 накинули. Ну, ладно, махнул рукой, заплатил. И понеслась… Периодически сам с ними связывался. При этом всегда отвечали. Если по каким то причинам не брали трубку, то потом сами перезванивали, и эта общительность подкупала. Сначала, когда долго висел статус “отправляется со склада” через несколько недель заявляют, что товар попал под санкции, и они его выслать со своего склада не могут, а продавец обратно его не принимает. И (ВНИМАНИЕ!) нет ли у меня родственников в Америке, чтобы через них передать! Короче мурыжили мой заказ, и я потребовал вернуть деньги и идти лесом. Но говорят продавец якобы деньги не отдает. Потом через пару недель предложили переслать через Казахстан, отправка раз в два-три месяца. Ставить ли меня в очередь? Пишу ” ставьте”. Примерно раз в месяц звонил, обещали разобраться, и ничего… Прошло три месяца. Как спрашиваю мои дела. Опять потребовал вернуть деньги. Очередной оператор (девушка) пообещала разобраться и все сообщить. Тишина. Дней через десять ( а это было вчера) звоню, так и так, вы уже надоели, верните деньги в трехдневный срок иначе зарегаюсь на всех сайтах отзывов о оставлю нелестный коментарий о вас. А она мне ” а вас пару дней назад только в очередь поставили на доставку через Казахстан”! Потом перезванивает и просит еще 15 долларов… Это при том, что доставку я уже оплачивал. А если не заплачу они товар утилизируют… Капец… А почему вы, спрашиваю, не вернули товар продавцу, если он под санкции попал? А она мне – товар можно вернуть только в течение месяца. А когда вы, спрашиваю, узнали про санкции. А она мне – список санкционных товаров обновляется раз в две недели. Ну и где логика??!!
А ведь я где то через месяц после заказа более плотно поискал инфу о сайте. Короче один негатив в их адрес. На одной странице в ВК собрали кучу положительных отзывов, причем писали их САМИ якобы от лица покупателей, а те отзывы, которые писали живые люди сплошь отрицательные. Но мы ведь на русский “авось” всегда надеемся…Sad В итоге плюнул на эти пропавшие 5500 руб. Сегодня 07.07.23 заказал стойку на Озоне с пластиковыми колесами. И чего сразу так не поступил?…

Связываться с этими кидалами или нет решать вам. Думаю, они сюда накидают оправданий себя и обвинений меня. На что я им предложу идти… сами знают куда. Как и обещал постараюсь максимально распространить этот отзыв, чтобы поменьше людей попались на их гнилую удочку. Достоинства:

1. Вежливо общаются по телефону и обещают, обещают, обещают…

Недостатки:

1. Один жирнющий минус.

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 12 июля, 2023 год Здравствуйте.

Нам очень жаль, что возникла такая ситуация, но действительно, в данный момент большое количество товаров невозможно отправить в РФ из-за санкционных ограничений. Они вводятся независимо от нас и повлиять на них мы никак, к сожалению, не можем. Но мы всегда стараемся найти альтернативные пути доставки товара и предложить их клиентам. Случается такое, что их поиск и проработка занимают определенное время, которое нужно ожидать, ведь мы ищем самый доступный и оптимальный вариант из возможных. Доставка через Казахстан не может занимать сроки быстрее, чем были указаны вам, потому что посылок с товарами попавшими под санкции много, а количество резидентов для такой переотправки ограничено. Мы стараемся сделать все, что зависит от нас для ускорения процесса. Также, такая услуга требует доплаты, потому что для ее выполнения задействуется больше ресурсов и сторонних представителей, которые берут комиссию, но не смотря на все сложности товары едут. Нужно еще немного подождать и заказ будет у вас. Надеемся на понимание.

Забрали 50 тысяч себе 🙂

Евгений 28 июня, 2023 год Читайте соглашение. Вам ничего не должны, покупаете на свой страх и риск.

Потерял 50 т.р. товары оплачены, но не отправлены.

Поддержка после пары обращений вначале выдумывала отговорки про санкции, а когда те же товары купил и привез через “бандерольку” просто перестала отвечать.

Прам-парам. Покупать мелочи можно. Серьезные товары – не через них.

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 5 июля, 2023 год Добрый день, Евгений.

Очень хотим разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер в системе на сайте.

Не отправили товар и не возвращают деньги

Мария 15 июня, 2023 год Обманули, не выслали мне товар и отказались возвращать деньги. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой… Обманули, не выслали мне товар и отказались возвращать деньги. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой товар “не поступил” к ним на склад и они вернут мне деньги в полном обьеме. Проходит время, товара нет, деньги в полном обьеме мне не возвращены. В личном кабинете отображен возврат 1/3 от суммы оплаченной мною за товар. Я обращалась к ним в техподдержку еще дважды (у них сменились номера и менеджеры), где мне отказали в возврате не назвав адеватных причин почему не отправляется товар и где деньги. Все скриншоты из личного кабинета и переписки сохранены и будут прикреплены к отзывам. Shopozz.ru это мошенники. Все их положительные отзывы проплачены. Они собирают деньги с клиентов, не отправляют им товар и не возвращают деньги. Не советую иметь с ними дело, останетесь и без товара и без своих денег.
И да, я трижды предлагала им разрешить ситуацию мирно, но они постоянно врали, то “заказ не пришел”, то “вернем деньги полностью, ждите” то теперь “не можем повлиять на ситуацию”. Мой номер в системе 527966, лот был под номером 1149459. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. не отправили товар, не вернули деньги, постоянно врут

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 6 июля, 2023 год Добрый день.

Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Ваш товар попал под санкции и его нельзя было отправить в РФ из США. Он был возвращен обратно к продавцу и денежные средства за него были зачислена на ваш баланс на нашем сайте в полном размере. Вывести их вы можете через раздел “Мой кошелек” в Личном кабинете на сайте. Хотим сделать пометку о том, что на протяжении всей ситуации ответы от службы поддержки предоставлялись вам регулярно, наши номера не менялись, мы всегда на связи в рабочее время и работали над разрешением того, что произошло. Надеемся на понимание.

Потеряли посылку, не возвращают деньги

Антон 10 мая, 2023 год 29 марта сделал заказ, оплатил.
Номер лота в системе 221472
В итоге после «выкупа» лот так и не поменял статус с Доставляется на склад.
Сначала менеджер просил подождать максимальный срок 2 недели, и ожидаемо ничего доставлено не было.
Затем после множества обращений, Шопоз якобы начал розыск, и попросили подождать еще 14 рабочих! дней, и ожидаемо никаких результатов «расследования» на 15ый рабочий… 29 марта сделал заказ, оплатил.
Номер лота в системе 221472
В итоге после «выкупа» лот так и не поменял статус с Доставляется на склад.
Сначала менеджер просил подождать максимальный срок 2 недели, и ожидаемо ничего доставлено не было.
Затем после множества обращений, Шопоз якобы начал розыск, и попросили подождать еще 14 рабочих! дней, и ожидаемо никаких результатов «расследования» на 15ый рабочий день прислано не было.
Далее мои попытки с ними связаться игнорируют. На запрос о возврате денег не отвечают.

Не рекомендую, пользоваться их услугами.
Никакой информации кроме статуса на их же сайте не дают, ни трек-номера, ни чеков подтверждающих выкуп. Достоинства:

1. Вежливы до момента, как получат ваши деньги

Недостатки:

1. После получения ваших денег вы им не интересны

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 4 июля, 2023 год Добрый день.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Антон, уточните пожалуйста Ваш номер в системе, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Мошенники с некомпетентными сотрудниками

Вадим 14 апреля, 2023 год Именуют себя как интернет магазин, а в итоге представляются как посредники, которые не за что не отвечают и деньги не возвращают, подарил 16500тр, ни товара не денег не вернули, специально тянут время а потом бросают трубку. Недостатки:

1. Мошенники

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 18 апреля, 2023 год Добрый день!
Приносим извинение за доставленные неудобства. Просим Вас написать номер в системе для того ,чтобы мы могли незамедлительно разобраться в ситуации и помочь в решении данного вопроса. Ситуаций, описанных Вами выше, в нашей компании не бывает. Нужно разбираться в ситуации.

С доставкой облажались

Дмитрий 7 апреля, 2023 год Впервые заказал через магазин товар из США. Доставку выбрал до пункта выдачи заказов, срок доставки до 20 дней. 3 марта товар был выкуплен на e-Bay, 5-го посылка покинула штаты, добралась до России и 23- марта из Москвы отправлена ко мне в город Норильск. По информации СДЭК плановая доставка в пункт выдачи аж 5 июня !!! (как мне потом сказали в… Впервые заказал через магазин товар из США. Доставку выбрал до пункта выдачи заказов, срок доставки до 20 дней. 3 марта товар был выкуплен на e-Bay, 5-го посылка покинула штаты, добралась до России и 23- марта из Москвы отправлена ко мне в город Норильск. По информации СДЭК плановая доставка в пункт выдачи аж 5 июня !!! (как мне потом сказали в транспортной компании, отправитель, он же Shopozz, выбрал такой тариф доставки). После звонка в СДЭК скостили срок доставки до 26 апреля. Тем не менее, ни о каких 20 днях доставки с момента отправки из страны выкупа речи не идёт. Ну как то так получается. Думаю, сюда я больше не вернусь.

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 20 апреля, 2023 год Добрый день, Дмитрий!
Сроки доставки от транспортной компании ,которую Вы выбрали могут быть увеличены в зависимости от Вашего места жительства. По всей видимости, в Норильск раньше СДЭК доставить не сможет из Москвы технически. Таможенный контроль разрешил выпуск посылки 13.03.2023. Выкуп и отправка с нашего склада в США произошли достаточно оперативно. На текущий момент посылка по России перемещается в Норильск. Ожидайте, пожалуйста, поступления СМС- уведомления о готовности к выдаче в пункте выдачи заказов.

Хороший сервис

Динара 21 февраля, 2023 год Пользовалась услугами сервиса, впечатления положительные. Заказ получила, пусть и с опозданием – качество соответствует описанию, цены на товар приемлемые. Могу советовать.

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 18 июля, 2023 год Динара, добрый день! Рады сотрудничеству.

Через 3,5 месяца вместо товара пришёл какой-то мусор в конверте! Деньги не вернули!

Олеся 21 февраля, 2023 год Ждали 3,5 месяца игрушку. Обман начался с того, что менеджеры обещали, что она приедет к Новому году. Потом я заказала услугу “фото товара”. Её отменили, фото не прислали и сказали, что я сама её отменила! Только сейчас в феврале наконец-то пришла посылка. Но в ней оказался какой-то пластиковый мусор в конверте! Естественно я написала отказ от посылки в пункте выдачи…. Ждали 3,5 месяца игрушку. Обман начался с того, что менеджеры обещали, что она приедет к Новому году. Потом я заказала услугу “фото товара”. Её отменили, фото не прислали и сказали, что я сама её отменила! Только сейчас в феврале наконец-то пришла посылка. Но в ней оказался какой-то пластиковый мусор в конверте! Естественно я написала отказ от посылки в пункте выдачи. Но теперь мне в shopozz заявили, что деньги не вернут, они за товар не отвечают! Оказывается спор с продавцом тоже можно было открыть только в течении 30 дней, то есть они везли в 3 раза дольше! И теперь всё, что они предлагают – скидку на ещё один заказ! ?‍♀️

Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Не увидите ни товара, ни денег

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 22 февраля, 2023 год Здравствуйте, Олеся.

Сожалеем, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, напишите ваш номер в системе на сайте. Мы проверим ваш заказ и во всем разберёмся.

Сервис удобный

Саша 18 февраля, 2023 год Не в первый раз уже покупаю товары из-за рубежа, пока что не было проблем в транспортировке или в обслуживании. Спасибо за работу, ответственные сотрудники. 1 не согласен

Хороший сервис

glazclinicaru 16 февраля, 2023 год У меня только положительные впечатления от обращения в данный сервис по покупкам по зарубежу. Здесь большой ассортимент и адекватные цены. Всем тем кто сомневается или присматривается рекомендую! 1 не согласен

Сервис супер!

Елена 13 февраля, 2023 год Сервис очень нравится! Периодически заказываю здесь одежду и обувь. Качество отменное и вещи очень оригинальные, у нас таких не найдешь. Доставка занимает около месяца, но ожидание того стоит. 1 не согласен

Всё честно и отлично

Максим 11 февраля, 2023 год Не первый раз заказываю товары из за рубежа через этот сервис, всегда привозят то что нужно и в хорошей упаковке. На сайте огромный ассортимент и легко оформляется заказ. Рекомендую!

Отлично делают свою работу

Демьяна 8 февраля, 2023 год С лучшей стороны зарекомендовал себя сервис покупок Shopozz. В последнее время особенно часто пользуюсь и никаких проблем. Доставка проходит отлично, без потерь, поэтому буду обращаться еще и еще.

Отличный сервис

Оксана 7 февраля, 2023 год Услугами сервиса довольна. Не раз уже заказывала здесь товары. И пускай доставка не самая быстрая (примерно месяц), качество товара не может не радовать. Цены адекватные, поэтому жалоб у меня нет.

Работают на результат

Анатолий Фисенко 5 февраля, 2023 год Стабильно работают, сколько раз заказывали, всегда выполняют добросовестно. Своевременно, аккуратно. Можно быть уверенным в надёжности сервиса на сто процентов. Удачи в дальнейшей работе.

Рекомендую

Ольга 4 февраля, 2023 год Заказывала товары. Привезли достаточно оперативно (чуть меньше чем за месяц). Все привезли в целостности и внешний вид не потерян. Я однозначно могу всем рекомендовать без нареканий

Рекомендую

Егор Кудрявцев 3 февраля, 2023 год Понравилось, что можно приобрести большое наименование товаров по приемлемой цене. С оформлением заказа и доставкой не тянут, всё пришло быстро. В общем вполне достойный сервис

Периодически заказываю через этот сервис коллекционные карточки Pokemon.

Вера 1 февраля, 2023 год Периодически заказываю через этот сервис коллекционные карточки Pokemon. Из США доставляют примерно недели за 4 . Упаковка карточек не повреждённая -,что очень важно. Цены достаточно бюджетные.

Пока не определился но…..

Рашид Мусабеков 31 января, 2023 год Сделал заказ еще в конце 22 года,через день ее отменили,вернули деньги,потом я снова перезаказал тот же товар, вышло за меньшую стоимость,разницу вернул на карту,в итоге на сегодня это больше месяца,товар на стадии выкупа и так пока ни чего не меняется,со скупых слов сотрудников сервиса шопос,как бы мой товар сложный и идет процесс уточнения eccn от производителя,с одной стороны хочется верить… Сделал заказ еще в конце 22 года,через день ее отменили,вернули деньги,потом я снова перезаказал тот же товар, вышло за меньшую стоимость,разницу вернул на карту,в итоге на сегодня это больше месяца,товар на стадии выкупа и так пока ни чего не меняется,со скупых слов сотрудников сервиса шопос,как бы мой товар сложный и идет процесс уточнения eccn от производителя,с одной стороны хочется верить что в самом деле проблема возможна из за сложной международной ситуации,с другой стороны отзывы.Подтверждаю что когда пытаешься что то выяснить по заказу и честно выбрать нужный пункт на автоответчике то будете слушать в телефоне музыку очень долго а если выбрать пункт что хотите сделать новый заказ то трубку снимають через 15-20 сек.и это все наводит на нехорошие размышления,я пока в процессе ожидания а вы потенциальные покупатели сами решайте (оценка предварительная,потому что нужно что то выбрать, позже отзыв дополню)

все круто, мне нравится

Алексей 31 января, 2023 год Отличный сервис, нравится большой ассортимент на товары и приемлемые цены. С доставкой никаких проблем, все приходит в срок. Качество хорошее, все полностью соответствует заявленным характеристикам.

Shopozz мой отзыв

Екатерина 29 января, 2023 год Отличный сервис, удобно делать заказ. Периодически заказываю товары из США. Доставка проходит в указанные сроки, всегда получаю и товары хорошего качества. Спасибо за обслуживание.

Берегите время и деньги.

Yuri 24 января, 2023 год Очень похоже на обычное мошенничество. Перед тем как потратить свои денежки проведите один эксперимент и все сразу станет понятно. Позвоните на номер указанный на сайте и выберите опцию – новый заказ. Вежливый молодой человек моментально Вам ответит. Но если заказ уже сделан, то после длительного прослушивания музыки звонок будет сброшен.
Решил купить инструменты в сетевом магазине США. Отправил shopozz ссылки… Очень похоже на обычное мошенничество. Перед тем как потратить свои денежки проведите один эксперимент и все сразу станет понятно. Позвоните на номер указанный на сайте и выберите опцию – новый заказ. Вежливый молодой человек моментально Вам ответит. Но если заказ уже сделан, то после длительного прослушивания музыки звонок будет сброшен.
Решил купить инструменты в сетевом магазине США. Отправил shopozz ссылки на товар, оплатил им своей валютной картой стоимость товара и их проценты. Больше месяца прошло и конечно, никто, ничего, никуда не доставлял и не покупал для меня. На сообщения не отвечают, по телефону прячутся. Не тратьте свое время и деньги на них.

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 22 февраля, 2023 год Здравствуйте, Yuri

Мы отвечаем всем нашим клиентам, но бывает такое, что входящяя линия перегружена из-за большого кол-ва звонков, тогда нужно дождаться ответа.
Уточните, пожалуйста, ваш номер в системе на сайте. Мы проверим информацию и во всем разберемся.

Рекомендую всем

Саша Баль 22 января, 2023 год Уже второй раз заказываю тут товары из Европы – один из немногих сервисов, которые реально даже в такое непросто время выдерживают заявленные сроки по доставке. Также удобно оплачивать.

СПАСИБО!!!

Ксюша 18 января, 2023 год Офигенные ребята! Я давно мечтала о кроссовках адидас, которых нет в РФ, а благодаря этому сервису я смогла их заказать!!! Да, доставка месяц, но это определенно того стоит! Я в восторге

Отличный сервис!

Максим 14 января, 2023 год Доволен данным сервисом. Привезли именно ту одежду, которую заказывал. Доставка заняла примерно месяц. Упаковка отличная. Вся одежда вышла дешевле чем у нас и качество отличное.

Мошенничество и обман!

garipovlin 11 января, 2023 год НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!
Оплатил два товара сразу с карты!
1. Ждал посылку к дню рождения дочки 23.12, пока ждали выкуп, потом поступление на склад, в общем не успели отказался, попросил возврат и всё еще переписываюсь!!! Сегодня написали, что срок возврата истек и невозможен!? как если они сами мне его оформляли в декабре! – “Попробуем вернуть товар продавцу. Но будет… НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!
Оплатил два товара сразу с карты!
1. Ждал посылку к дню рождения дочки 23.12, пока ждали выкуп, потом поступление на склад, в общем не успели отказался, попросил возврат и всё еще переписываюсь!!! Сегодня написали, что срок возврата истек и невозможен!? как если они сами мне его оформляли в декабре! – “Попробуем вернуть товар продавцу. Но будет удержана наша комиссия 40% и Вам нужно будет оплатить доставку обратно до продавца в районе 5-10$”. – это нормально?
К сведению, за товар, который стоил 3360р. за доставку насчитали около 4000р. без взвешивания, если сравнить со вторым заказом реальная стоимость доставки бы составила не менее 10т.р.
2. Второй заказ решил оформить, батарейки за 1200р. подумал легкие, доставка не будет такой дорогой!
Оформил посылку, после чего пришло уведомление оплатить доставку 3063р. за 0,07 кг. Написал, что отказываюсь от посылки, но они ответили, -“Продавец этого лота не принимает возвраты товаров, тоже вернуть не получиться!”
В итоге нет товаров, нет посылок!
!Заказ который стоил 6тыс. выходит примерно около 13тыс.
Выхода нет, буду жаловаться на проверку этого магазина!
Сделал все скрины и фото, есть чеки об оплате товаров, удалять из магазина бесполезно!

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 13 января, 2023 год Добрый день, Линар Фандависович!
Нам жаль, что Вы не разобрались в нашем сервисе. Рассчитать стоимость доставки можно до заказа. На нашем сайте есть подробный калькулятор, где Вам станет известна стоимость и Вы уже примете решение о покупке .
На данный момент , как мы уже с Вами обговаривали только один вариант – это предоставить Вам скидку на доставку, чтобы она стала дешевле для Вас. Позвоните и и напишите в чат и мы Вам пришлем активный промокод.

Меня устраивает сервис

Нина Астахова 11 января, 2023 год Доставка без проблемная, хотя долгая. Заказываю разные товары, ещё ни разу не разочаровалась в качестве или в размерах. Заранее всё согласовываю с менеджером.

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 13 января, 2023 год Добрый день!
Благодарим за обратную связь! Рады сотрудничеству.

Долгая доставка

Ольга 10 января, 2023 год Заказала куклу Новый Monster High DRACULAURA Mattel G3 2022, оплатила 08.12.2022. Обещали, что к Новому году уже доставят в Уфу. В итоге прошёл месяц, посылки так и нет. По горячей линии дозвониться не реально, берут трубку, а потом переводят на другого специалиста, а там уже звонок после долгого ожидания сбрасывается . Т.е. заказ принять они всегда готовы, а ответить… Заказала куклу Новый Monster High DRACULAURA Mattel G3 2022, оплатила 08.12.2022. Обещали, что к Новому году уже доставят в Уфу. В итоге прошёл месяц, посылки так и нет. По горячей линии дозвониться не реально, берут трубку, а потом переводят на другого специалиста, а там уже звонок после долгого ожидания сбрасывается . Т.е. заказ принять они всегда готовы, а ответить по срокам вообще не готовы. Ребёнок остался без подарка. Никому не порекомендую данный сайт, а изначально всё понравилось в обслуживании. Достоинства:

1. быстро принимают заказ

Недостатки:

1. не отвечают на звонки, долгая доставка

Ответ представителя Shopozz – сервис покупок за рубежом 13 января, 2023 год Добрый день, Ольга!
Чаще всего мы сами становимся заложниками обстоятельств из-за которых задерживается доставка посылок. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание и просим Вас написать на м в чат или позвонить на горячу линию ,чтобы Мы Вам прислали промокод на скидку при оплате следующего заказа .

Источник