Сеть ресторанов KFC отзывы






































Отзывы
- 1 Ужасное обслуживание!!!
- 2 Нет заинтересованности
- 3 Ужасное Организация
- 4 Добрый день, прошу принять меры и устранить антисанитарию в кфс
- 5 Предложение
- 6 Отвратительное качество продукции
- 7 Резиновая еда
- 8 Не советую посещать
- 9 Отказ в обслуживании
- 10 Отказ в обслуживании
- 11 Обслуживание 0
- 12 Назад в ссср
- 13 Из чего готовят?
- 14 Не понравилось
- 15 Недоверие к кафе
- 16 Осторожно, можно отравиться
- 17 Кости у ножек все наружу и затемнены.
- 18 Отвратительное обслуживание
- 19 Первое впечатление последнее.
- 20 KFC г Уссурийск УссуриМол
- 21 Кфс в Арена Плаза
- 22 Кофе “Латте ароматная фисташка”
- 23 Ужасное обслуживание
- 24 Ужасное обслуживание
- 25 Отвратительное обслуживание
- 26 Дурят людей через приложение КФС.
- 27 Плохое обслуживание
- 28 KFC у м. Марьино, ТЦ Марьинский пасаж
- 29 Больше сюда ни ногой
- 30 Курица вкусная, остальное не очень
Ужасное обслуживание!!!

Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Санкт-Петербург, просп. Гражданский. 41 Заказала острый твистер на гражданском мой номерок был 264!!!прошло 5 минут потом мне кассир заявляет что нужно ещё подождать 10 минут!!Это безпридел просто разве он столько готовиться???пришлось делать отмену “повара”сплошные русские там!!!
Нет заинтересованности

Понравилась недавно появившаяся пита с курицей, решила ещё раз заказать, благо что домой мимо каждый день прохожу, удивлена, что уже неделю её нет в продаже (спрашивала каждый день) Интересно в чем проблема – лепешки питы закончились? В воскресенье в обед спросили разливного пива – сказали кончилось и будет только завтра, хотя переустановить кеги это 2 минуты. Что ж так у… Понравилась недавно появившаяся пита с курицей, решила ещё раз заказать, благо что домой мимо каждый день прохожу, удивлена, что уже неделю её нет в продаже (спрашивала каждый день) Интересно в чем проблема – лепешки питы закончились? В воскресенье в обед спросили разливного пива – сказали кончилось и будет только завтра, хотя переустановить кеги это 2 минуты. Что ж так у вас летом ходовые позиции закончились и перспектив никаких? придётся идти к вашим конкурентам, ну а у вас сегодня не было посетителей

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
Ужасное Организация

Заказали через мобильное приложение и оплатили онлайн. Буквально через минуту решили добавить другую позицию и заменить еще одну позицию.
В приложение этого не смогли сделать. Звоним на горячею линию и и сообщаем оператору что мы хотим. На что нам дали понять что не чего не льзя поменять и отменить. Я говорю тогда отказываемся от заказа, на что я получил ответ. Что… Заказали через мобильное приложение и оплатили онлайн. Буквально через минуту решили добавить другую позицию и заменить еще одну позицию.
В приложение этого не смогли сделать. Звоним на горячею линию и и сообщаем оператору что мы хотим. На что нам дали понять что не чего не льзя поменять и отменить. Я говорю тогда отказываемся от заказа, на что я получил ответ. Что тогда ни заказа ни возврата денежных средств вы не получите. От заказа я отказался. В Роспотребнадзор обращение написано со всеми скрина об оплате и отмене заказа. Чек не привезли и не отправили через электронную почту чем нарушили закон ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ. Заявление написано в Полицию так как сумма оплаты была 2389,00 рублей. В дальнейшем буду подать в суд, ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю. Отвратительно поступок сети KFC. В последний раз заказываю в данной шарашкиной конторе. Не рекомендую данное организацию.

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень строго следим за тем, чтобы все рестораны сети соответствовали высоким стандартам качества. Будем признательны, если вы напишете подробности в личные сообщения, а также сообщите свои контактные данные. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам.
Добрый день, прошу принять меры и устранить антисанитарию в кфс

Недостатки:
- Добрый день, который раз я уже обращаю на это внимание, ситуация не меняется, ужасная грязь в зале и туалете антисанитария полная, менеджеры бездействуют, уборщица для чего там не понятно, страшно представить , что там творится на кухне, где готовят еду. Следующее моё обращение будет в Роспотребнадзор. Прошу дать ответ мне…










Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
Предложение

Краснодар. Предлогаю каждому клиенту, останавливающемуся в кафе KFC, выдавать одноразовые тарелочки, а не есть из пакетиков и коробочек. Почему при заказе несколькими клиентами выдают только одну влажную салфетку?
Отвратительное качество продукции

12июля 2023г покупала чикен питту 169 р. +сыр,бекон. Мега-пол 279 р не острый, =604 р, переплата за кусок бекона 5х5 и за слайс плавленного сыра 156 р, но каково было мое удивление когда я развернула питту, там было два сантиметровых квадратика помидоры, два кружочка огурчика, квадратик2х2 салата, соус, два пережареных куска курицы и резиновая лепешка фото прилогаю


Здравствуйте! Мы постоянно следим за качеством нашей продукции, уделяя особое внимание выбору поставщиков и контролю в процессе готовки. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Резиновая еда

Заказала сегодня 07.07.2023 ~ в 10:00 по адресу Спб Фучика д.6 шесть нагетсов. Когда отъехали от места. Откусила нагетс они оказались еле теплые,резиновые(по ним видно что приготовленнные несколько часов назад уж точно).
Очень расстроена вашей едой, осталась голодной.
Не советую посещать

Были в нижегородском kfc в центре города. Бургер сухой, твистеры с сырым тестом и подгорелые. Не советую это место. Удовольствие не получишь. Единственное лимонад так как он у них покупной не испортили. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Некачественная еда

Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Пожалуйста, оставьте более подробную информацию с указанием ваших контактных данных в форме обратной связи на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
Отказ в обслуживании

Екатеринбург, ТЦ Юла, ул. Евгения Савкова, 41.филиал КФС. Отказ в обслуживании. Не продали кофе в 23:56. При том часы работы до 00:00.

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию с указанием ваших контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Отказ в обслуживании

Отказали продать кофе американо в 23:56.хотя сказали что работают до 00:00. Якобы уже промыли кофе машину))) тогда и закрывайтесь в 23:55. Чмошное местечко
Обслуживание 0

Неоднократно, уже ваша компания подставляет меня с заказами , отвратительное качество обслуживания, заказ был в 15:42 под номер 389 , заказ задерживали , по итогу отменили , не нашли курьера , вы просто не цените клиентов , отменяете заказ , а деньге по онлайн оплате возращаются через 1,5 месяца . Но по закону вы обязаны сделать день в день отмену… Неоднократно, уже ваша компания подставляет меня с заказами , отвратительное качество обслуживания, заказ был в 15:42 под номер 389 , заказ задерживали , по итогу отменили , не нашли курьера , вы просто не цените клиентов , отменяете заказ , а деньге по онлайн оплате возращаются через 1,5 месяца . Но по закону вы обязаны сделать день в день отмену , если допустим деньги не поступит через месяц , я потрачу свое время и обращусь в суд . Раз вы так обращайтесь с клиентами , почему клиенты должны вас понимать и жалеть неоднократно.

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
Назад в ссср

Зашел в 22-50, хотел купить большой баскет. В итоге: баскетов нет, стрипсов нет, менеджер сказал: берите , что осталось! Прям в ссср вернулся. КФС у метро Марьина роща. Москва.

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Из чего готовят?

Пошли семьей на выходных в ваш ресторан. Поели, все было хорошо. Расстройство наступило дома. Расстройство в прямом смысле. Расстройство наших желудком и жидкий стул. У всех. Как так????
Не понравилось

Здравствуйте. Зашла в КFС на ул. Луганская д.10. Передо мной стоял мужчина и попросил крылышки с одной косточкой, какое количество я не услышала. Я заказала 8 крылышек и мне дали все крылышки с двумя косточками. У меня такой вопрос ,почему кто то ест мясо, а кто то обгладывает кости, а цена одна..Разве это справедливо? И можно так заказывать? ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Недостатки:
- Ужасно
Недоверие к кафе

Здравствуйте. Ставрополь, кфс на Шпаковской улице, посещение 16.10 времени 08.06.2023 года, оплатила заказ с собой, придя домой обнаружила отсутствие соусов, деньги оплачены, а товара нет. Это, что получается, надо на месте ворошить пакеты и проверять наличие всего, может ещё и крылышки перечитывать? Номер заказа 655.Неприятно, очень неприятно. Значит доверие потеряно к кофе. Будем считать и проверять всё наличие.

Спасибо за отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
Осторожно, можно отравиться

Абакан. 28.05.23г. мой внук с одноклассницей зашли перекусить в KFC , в результате после съеденного получили кишечное отравление, у обоих ночью открылась рвота и длилась в течение 12 часов, вызывали скорую помощь. Сейчас лечимся.Что за продукцией вы кормите посетителей. Наверное, стоит обратиться в Роспотребнадзор.

Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Безопасность и качество продуктов питания – наш главный приоритет: мы строго соблюдаем все санитарные нормы и стандарты пищевой безопасности. Каждый кусочек курицы проходит многократный контроль во время приготовления и сервировки. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Кости у ножек все наружу и затемнены.

Оригинальные ножки сильно взорваны и с ужасно сухой (аналогично сухарям) корочкой. Кто отслеживает качество .

Добрый день! Благодарим за обратную связь, несмотря на негативные эмоции. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
Отвратительное обслуживание

Зашел угостить внука. Заказал “Мегаролл”. Пока нес до столика, тот остыл до температуры ниже комнатной. Видимо экономят электроэнергию. Пытался увидеть администратора. Подошла только с третьей попытки. Круговая порука и дежурное хамство. Не верьте тем стонам работников, что с них строго спрашивают за упущения. Мое письмо в центральный офис переслали для разбирательства местным. А местечковая администраторша пыталась нахамить по телефону с… Зашел угостить внука. Заказал “Мегаролл”. Пока нес до столика, тот остыл до температуры ниже комнатной. Видимо экономят электроэнергию. Пытался увидеть администратора. Подошла только с третьей попытки. Круговая порука и дежурное хамство. Не верьте тем стонам работников, что с них строго спрашивают за упущения. Мое письмо в центральный офис переслали для разбирательства местным. А местечковая администраторша пыталась нахамить по телефону с упреками на якобы необоснованные претензии. Ноги моей не будет в этом псевдо “ресторане”! И другим советую – желаете испортить настроение, то заходите.
Первое впечатление последнее.

.
Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в… .
Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в другой раз вы напишите”Навинка окарачек премиум”а в итоге будет только голень….???? Достоинства:
- Приятный вкус
Недостатки:
- продавцы и повара не любят своих клиентов,я так понимаю рукаводству пофиг как они работают,видно им не надо прибовление клиентуры.

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
KFC г Уссурийск УссуриМол

Ужасно долго!
Сначала 10 минут никто не подходил на кассу чтобы принять заказ( три раза просила сотрудников позвать кого-нибудь к кассе), потом 30 минут ждали свой заказ, который состоял из 2 порций картофеля фри ср. размера, 2 порций карт.по деревенски и 1 порции нагетсов 6шт. Больше не придём.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся быть лучше для вас и поддерживаем качество сервиса на уровне мировых стандартов сети. Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
Кфс в Арена Плаза

Если на вынос, то всегда плохо прогревают и не докладывают ингридиенты…. А сейчас вообще нае…., обманули, вместо булки за 169р положили за 134р…это как? Да и вообще нигде нет описания количества ингридиентов на ту или иную булку! Достоинства:
- Всё меньше и меньше плюсов
Недостатки:
- Минусы только растут

Спасибо за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
Кофе “Латте ароматная фисташка”

В который раз убеждаюсь что кофе в KFC полное говно. Всё, что не обычный кофе, а “латте ароматная фисташка” и подобные, это тот же латте, но с добавлением обычного сиропа, который на заправках и кофе точках бесплатно можно добавить себе. В KFC за такое +80 рублей. Как то раз его даже не размешали и он весь на дне был, в… В который раз убеждаюсь что кофе в KFC полное говно. Всё, что не обычный кофе, а “латте ароматная фисташка” и подобные, это тот же латте, но с добавлением обычного сиропа, который на заправках и кофе точках бесплатно можно добавить себе. В KFC за такое +80 рублей. Как то раз его даже не размешали и он весь на дне был, в итоге я сначала пил обычный капучино, а на дне остался этот концентрированный сироп, который пришлось вылить.

Спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся быть лучше для вас и поддерживаем качество сервиса на уровне мировых стандартов KFC. Пожалуйста, оставьте подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам.
Ужасное обслуживание

Санкт Петербург 192071 ул . Бабушкина д 40 , стр 1
Заказали два Милк -шейк . Ждали заказ 20 мин . Вместо коктейлей нам принесли «сладкое молоко» , на вопрос поменять и принести нормальный коктейль , нам сказали они всегда такие жидкие . Ужас . Достоинства:
- Ужасный персонал и продукция

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Ужасное обслуживание

Картошка не по стандартам ( соли вообще нет , какие то чёрные точки ); баскет должно быть разделение 50/50, в итоге попросили чтоб положили на двух косточках. В итоге как сообщает ресторан обслуживала девушка по имени Валерия – с усмешкой выдаёт заказ , где все сделано специально как ей хотелось .
Тольятти , баныкина Кфс
14.05.23 заказ макавто

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на нашем сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
Отвратительное обслуживание

Санкт-петербург 192 171 , ул Бабушкина д 40 KFC. Обслуживание ужасное, номер заказа не выставляют на табло готовности. Обслуживают удобные заказы для них, которые были заказаны позже. Ожидала изготовление заказа 25 минут. На вопрос об администраторе промолчали. В зале столов и стульев мало. Люди стоят и ждут когда обслужат. Отвратительное обслуживание

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Дурят людей через приложение КФС.

Скупость компании запредельная. Из расчёта, на компьютерную тупость граждан. Все товары со скидкой или по акции 5050 можно яко бы купить через приложение с февраля 2023г. Но граждане оказались не такие тупые и научились покупать через приложение. А это убытки. И вот в мае приложение просто тупо отрубили. Заказал по акции 5050 бокмастеры. Деньги списали, а заказ не оформлен. Объясняют… Скупость компании запредельная. Из расчёта, на компьютерную тупость граждан. Все товары со скидкой или по акции 5050 можно яко бы купить через приложение с февраля 2023г. Но граждане оказались не такие тупые и научились покупать через приложение. А это убытки. И вот в мае приложение просто тупо отрубили. Заказал по акции 5050 бокмастеры. Деньги списали, а заказ не оформлен. Объясняют сайт и приложение не работает. Деньги требуйте с банка.
Кто то проявляет феноменальные способности по развалу компании доставшейся от KFC. Думаю в Кентукки, в KFC на вопрос “продадите аукционный товар за наличные”, посчитают сумасшедшим.

Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, оставьте более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам
Плохое обслуживание

Сделал заказ на рол (крылошки, голень, стрипсы, картофель фри. Это был комбо, название точно не помню) Но все это я закозал не острое. Заказ был на самовынос. По приходу домой все оказалось очень острым. Пришлось все выкинуть. Очень печально, что продавец не слышит покупателя. да и сдачу сдовала продавец долго и сдачу выдала всю мятаю и как попало.

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!
KFC у м. Марьино, ТЦ Марьинский пасаж

KFC у м. Марьино, ТЦ Марьинский пасаж. Это жесть. Замёрзли зашли взят кофейку. Заказала Раф за 189 и? Большей гадости я никогда не пила, это вода с ароматом миндаля и кофе, даже вкус кофе отсутствует. Твист джуниор холодный, такое чувство что курица в нём не просто вчерашняя но даже не подогретая. Достоинства:
- Рядом с метро
Недостатки:
- Сервис
- Еда

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!
Больше сюда ни ногой

Пришли перекусить к кфс. Мало того что там постоянно сидят матерящиеся школьники, которых почему то никто не гоняет, так они ещё и все места занимают, хотя почти ничего не заказывают. Вопрос-где охрана заведения?!
Слделали заказ и уже при оплате замечаю то в чек внесли”благотворительность”. Вы совсем там офигели?! Нас никто ни о чем не спросил. Это называется навязывание. Я не… Пришли перекусить к кфс. Мало того что там постоянно сидят матерящиеся школьники, которых почему то никто не гоняет, так они ещё и все места занимают, хотя почти ничего не заказывают. Вопрос-где охрана заведения?!
Слделали заказ и уже при оплате замечаю то в чек внесли”благотворительность”. Вы совсем там офигели?! Нас никто ни о чем не спросил. Это называется навязывание. Я не хочу никому помогать, тем более таким мерзким вымогательским способом.
Курица вкусная, остальное не очень

С доставкой из КФС у меня проблем ни разу не было, как пишут многие, хотя заказывала я оттуда всего раза 2-3 за всю жизнь. К самой еде тоже особо претензий не имею, курица тут вкусная в любом виде, хотя частенько многим это надоедает, ну а что вы хотели, если это основная и единственная фишка КФС? Единственное, пару раз брала милкшейк,… С доставкой из КФС у меня проблем ни разу не было, как пишут многие, хотя заказывала я оттуда всего раза 2-3 за всю жизнь. К самой еде тоже особо претензий не имею, курица тут вкусная в любом виде, хотя частенько многим это надоедает, ну а что вы хотели, если это основная и единственная фишка КФС? Единственное, пару раз брала милкшейк, оба раза давали настолько ледяной, что проще ложкой есть, чем через трубочку пить, в остальном не так уж и плохо. Только вот сотрудники какие-то странные и мрачные, если честно, есть ощущение, что работают ни за что, настолько безэмоционально все делают, порой могут и ответить грубо и ненавязчиво, то ли ресторан “устал” от клиентов, то ли сотрудников в рабстве держат – одним словом, непонятно)) Достоинства:
- Хорошее качество курицы, боксмастер, не было проблем с доставкой
Недостатки:
- Иногда еда холодная, долгое обслуживание, не просто холодный милкшейк, а ледяной






